Ten’Up s’est imposée comme l’application incontournable des joueurs de tennis, de padel et de beach tennis en France. Développée par la Fédération Française de Tennis (FFT), elle centralise la réservation de terrains, le suivi de classement, l’inscription aux tournois et la recherche de partenaires de jeu. Mais que vaut réellement Ten’Up au quotidien ? Voici notre avis détaillé, basé sur ses fonctionnalités, les retours des utilisateurs sur les stores, et ses points forts comme ses limites.
Qu’est-ce que Ten’Up ?
Ten’Up est la plateforme digitale officielle de la Fédération Française de Tennis, disponible sous la forme d’une application mobile gratuite (iOS et Android) et d’un site internet. Elle s’adresse aussi bien aux licenciés FFT qu’aux joueurs occasionnels non licenciés, qui souhaitent simplement trouver un club, réserver un terrain ou organiser un match entre amis.
L’objectif affiché par la fédération est clair : moderniser l’image du tennis traditionnel et faciliter l’accès à la pratique des sports de raquette, en réunissant en un seul outil des services auparavant dispersés entre les secrétariats de club, les affichages papier et les appels téléphoniques.
Les fonctionnalités principales de Ten’Up
La réservation de terrains en ligne
L’une des fonctions phares de Ten’Up est la réservation de terrain directement depuis son smartphone. L’application permet de consulter en temps réel les créneaux disponibles dans son club ou dans l’un des nombreux clubs partenaires ouverts à la location horaire, un réseau accessible à tous les détenteurs d’une licence FFT, sans besoin d’être adhérent de la structure visée.
Le suivi du classement et des performances
Ten’Up fait office de véritable carnet de bord digital pour les compétiteurs. On y retrouve son classement en tennis, padel et beach tennis, son historique de classement, ses statistiques de matchs homologués et loisirs, ainsi que son palmarès complet. Une fonctionnalité de simulation de classement permet même d’anticiper l’évolution de son niveau en temps réel selon les résultats obtenus.
La recherche de partenaires et l’organisation de matchs
L’application facilite la mise en relation entre joueurs grâce à la recherche de partenaires au sein de son club ou de sa région, ainsi que la création de défis amicaux. Deux types de matchs sont proposés : le match libre, homologué et réservé aux licenciés adultes pour faire évoluer leur classement, et le match amical, ouvert à tous, licenciés ou non, qui alimente le palmarès loisir une fois le score validé.
La gestion de la licence et des tournois
Ten’Up permet également de souscrire sa licence FFT directement depuis l’application, sans même être membre d’un club, et de consulter à tout moment son attestation de licence dématérialisée ainsi que son certificat médical. Côté compétition, un moteur de recherche permet de trouver l’ensemble des tournois homologués en France, de filtrer par date, catégorie ou région, puis de s’y inscrire en ligne avec son partenaire en quelques clics.
Un outil aussi pensé pour les plus jeunes
Les enfants licenciés de 3 à 10 ans disposent également d’un suivi dédié via le passeport Galaxie, qui permet de suivre leur progression pédagogique directement depuis l’application, un point apprécié par de nombreux parents de jeunes joueurs.
Comment se connecter à Ten’Up ?
Pour accéder à Ten’Up, il faut d’abord disposer d’un compte FFT. Voici la marche à suivre :
- Téléchargez l’application Ten’Up depuis l’App Store ou Google Play, ou rendez-vous directement sur le site tenup.fft.fr.
- Créez votre compte si vous n’en possédez pas encore : les licenciés FFT renseignent leur numéro de licence, tandis que les non-licenciés peuvent créer un compte simple avec leur adresse e-mail pour accéder aux fonctionnalités ouvertes au grand public.
- Activez votre compte via le lien de confirmation reçu par e-mail, puis définissez votre mot de passe.
- Connectez-vous en indiquant votre identifiant (numéro de licence ou e-mail) et votre mot de passe sur l’application ou le site.
- Autorisez la géolocalisation lors de la première connexion pour que Ten’Up puisse identifier automatiquement les clubs et terrains disponibles près de chez vous.
Une fois connecté, un tableau de bord personnalisé centralise votre historique de jeu, votre classement, vos réservations à venir et votre licence dématérialisée. En cas de difficulté pour créer ou retrouver son compte, il est possible de contacter directement son club ou sa Ligue régionale de tennis, qui peut accompagner la démarche. À noter également : certains utilisateurs rapportent que l’application ne mémorise pas toujours l’identifiant après une déconnexion, contrairement au site web, ce qui peut nécessiter de ressaisir ses identifiants plus régulièrement.
Les points forts de Ten’Up
Sur le fond, Ten’Up est saluée par une large majorité d’utilisateurs pour la richesse de ses fonctionnalités : centralisation de la réservation, du classement et des tournois en un seul endroit, interface plutôt claire et moderne, et gratuité totale de l’application. La fonction de recherche de partenaires ou de tournois est régulièrement citée comme fluide et efficace. La note moyenne constatée sur les stores mobiles tourne autour de 4,6 à 4,7/5, ce qui traduit une satisfaction globale solide de la communauté des joueurs.
Les points faibles régulièrement remontés par les utilisateurs
Malgré ces qualités, plusieurs critiques reviennent fréquemment dans les avis publiés sur l’App Store et Google Play :
- des déconnexions fréquentes, en particulier sur iPhone, avec une absence de mémorisation de l’identifiant contrairement au site web ;
- des bugs après les mises à jour, parfois accompagnés de messages d’erreur ;
- des maintenances hebdomadaires jugées trop nombreuses par certains utilisateurs assidus, qui aggraveraient temporairement les problèmes de connexion ;
- l’absence de certaines fonctionnalités disponibles sur le site web mais pas sur l’application mobile, comme la vue d’ensemble du tableau des réservations par terrain et par heure, ou la consultation complète du palmarès d’un adversaire ;
- une consommation de batterie parfois jugée élevée et des notifications que certains trouvent envahissantes.
Il faut noter que l’équipe de Ten’Up répond régulièrement aux avis laissés sur les stores, reconnaissant les désagréments signalés et annonçant des correctifs à venir, ce qui témoigne d’un suivi actif de l’application par la fédération.
Ten’Up est-elle fiable et sécurisée ?
Concernant la fiabilité, les analyses indépendantes menées sur de larges volumes d’avis utilisateurs (plus de 80 000 avis analysés) attribuent à Ten’Up un score de sécurité et de fiabilité se situant autour de 70/100, ce qui, combiné à sa note moyenne élevée sur les stores, en fait une application considérée comme globalement sûre et authentique pour la pratique quotidienne du tennis, du padel et du beach tennis.
Pour qui Ten’Up est-elle faite ?
Ten’Up s’adresse à un public large : les licenciés FFT qui veulent gérer leur classement, leur licence et leurs compétitions, les compétiteurs réguliers en quête de tournois homologués, mais aussi les joueurs occasionnels non licenciés qui souhaitent simplement réserver un terrain ou organiser une partie entre amis. Cette accessibilité à tous les profils, licenciés ou non, constitue l’un des grands atouts de la plateforme par rapport aux anciens outils, plus cloisonnés, des clubs de tennis.
Récapitulatif : notre avis sur Ten’Up en un coup d’œil
| Critère | Détail |
|---|---|
| Éditeur | Fédération Française de Tennis (FFT) |
| Disciplines couvertes | Tennis, padel, beach tennis |
| Plateformes | iOS, Android, site web |
| Prix | Gratuit |
| Note App Store / Google Play | Environ 4,6 à 4,7 / 5 |
| Fonctionnalités clés | Réservation de terrain, classement, tournois, licence dématérialisée, recherche de partenaires |
| Public visé | Licenciés FFT et joueurs non licenciés |
| Points forts | Centralisation des services, gratuité, richesse fonctionnelle, réactivité du support |
| Points faibles | Déconnexions fréquentes (iOS), bugs après mises à jour, maintenances jugées trop fréquentes |
| Score de fiabilité (analyse indépendante) | Environ 70/100 |
FAQ : les questions les plus posées sur Ten’Up
Qu’est-ce que l’application Ten’Up ? Ten’Up est l’application mobile officielle et gratuite de la Fédération Française de Tennis, qui permet de réserver des terrains, suivre son classement, s’inscrire à des tournois et trouver des partenaires de jeu en tennis, padel et beach tennis.
Ten’Up est-elle réservée aux licenciés FFT ? Non, Ten’Up est accessible à tous les pratiquants, licenciés ou non. Les non-licenciés peuvent notamment organiser des matchs amicaux et rechercher des clubs, tandis que certaines fonctionnalités comme le classement officiel nécessitent une licence FFT valide.
Ten’Up est-elle gratuite ? Oui, l’application Ten’Up est entièrement gratuite au téléchargement et à l’utilisation, aussi bien sur iOS que sur Android.
Comment consulter son classement sur Ten’Up ? Le classement tennis, padel et beach tennis apparaît directement sur la page d’accueil de l’application une fois connecté à son compte. Il est aussi possible de consulter son historique de classement et une simulation en temps réel de son évolution.
Ten’Up rencontre-t-elle des bugs ? Certains utilisateurs signalent des déconnexions fréquentes, en particulier sur iPhone, ainsi que des bugs ponctuels après les mises à jour. La FFT répond régulièrement à ces retours et annonce des corrections dans les versions suivantes de Ten’Up.
Peut-on prendre sa licence FFT directement sur Ten’Up ? Oui, il est possible de souscrire sa licence FFT directement depuis l’application Ten’Up, sans même être membre d’un club au préalable, et de consulter ensuite son attestation dématérialisée à tout moment.
Quelle note obtient Ten’Up sur les stores mobiles ? Ten’Up affiche une note moyenne comprise entre 4,6 et 4,7 sur 5 sur l’App Store et Google Play, ce qui reflète une satisfaction globalement élevée malgré quelques critiques récurrentes sur la stabilité technique.
